سياسة الاستبدال والاسترجاع – STAYAURA
نحن في STAYAURA نسعى جاهدين لتقديم أفضل تجربة تسوّق لعملائنا. حرصًا على رضاكم وراحة بالكم، نوضح سياسة الاستبدال والاسترجاع الحالية كالتالي:
الاستبدال والاسترجاع داخل مدينة الرياض:
- مدة الاستبدال أو الاسترجاع:
- يمكنكم طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 3 أيام من تاريخ استلام الطلب.
- الشروط:
- أن تكون المنتجات بحالتها الأصلية وغير مستخدمة، مع وجود جميع الملحقات والتغليف الأصلي.
- يجب تقديم إثبات الشراء (فاتورة الشراء).
- طريقة الطلب:
- يمكنكم التواصل معنا عبر [قنوات الاتصال] لتحديد موعد ومكان استلام المنتج للاستبدال أو الاسترجاع.
خارج مدينة الرياض:
- حاليًا، لا تتوفر خيارات الاستبدال أو الاسترجاع خارج منطقة الرياض.
- نحن ندرك أهمية تقديم خدمات مرنة وسهلة لعملائنا في كافة المناطق، ونعمل على تحسين سياساتنا لتشمل جميع المدن في المستقبل القريب.
ملاحظات مهمة:
- يُرجى العلم أن بعض المنتجات قد تكون غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال (مثل المنتجات ذات الطلب الخاص أو التي تحمل عيوب استخدام).
- لمزيد من التفاصيل أو الاستفسارات، يُرجى التواصل معنا عبرارقام الهواتف او الايميل الخاص بنا .
STAYAURA – راحتكم تهمنا، وسنعمل دومًا لتسهيل خدماتنا لتلبية احتياجاتكم.
